¿Qué es una Propuesta de Valor y por qué es importante?

Todo producto o servicio está supliendo una necesidad o solucionando un problema por ello, es indispensable una propuesta de valor en tu negocio.

 |
|

La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente se incline por una u otra empresa y lo que busca es solucionar un problema o satisfacer una necesidad del cliente de manera innovadora.

En este sentido, la propuesta de valor constituye una serie de ventajas o diferenciadores que una empresa o persona ofrece a los clientes o consumidores.

#5 preguntas para tener en cuenta cuando diseñas la propuesta de valor de tu negocio:

¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?

¿Qué problema de nuestros clientes ayudamos a solucionar?

¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?

¿Qué paquetes de productos o servicios ofrecemos a cada segmento de mercado?

¿Qué espera el cliente, para superarle las expectativas?

Una propuesta de valor debe crear un diferencial (generación de Valor) para un segmento de mercado gracias a una mezcla especifica de elementos adecuados a las necesidades de dicho segmento.

Estos valores pueden ser:

> Cuantitativos: Precio, Calidad, Reducción de costos, velocidad del servicio, etc.

> Cualitativos: Novedad, Diseño, Experiencia, Marca, Status, Desempeño, Personalización, Comodidad, Utilidad, Experiencia del cliente, etc.

 

 

Danos tu Opinión