4 pasos para tu plan de marketing digital

El plan de marketing digital es una parte del plan de marketing general de la empresa, es por ello que los objetivos deben estar alineados.

Marketing online. |
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Es un documento que contiene toda la información necesaria para llegar a la meta. Debe tener dos caras aproximadamente y la primera hoja contiene información resumida del análisis de la situación digital y los objetivos de marketing. La segunda, se detallan las estrategias y tácticas que se van a medir.

#1Análisis de la situación digital:

Inicia con un análisis interno y revisa plataformas como sitio web, blogs, SEO, Redes Sociales, Email Marketing, Publicidad Digital, Analítica web y en general todo lo que abarque el social media.

En el análisis externo, investiga a profundidad a tu mercado y sector donde te desarrollas. Luego de esto, identifica de manera detallada a tu público objetivo y crea un perfil ideal para el cliente en función a sus comportamientos, demografía, intereses y más.
Adicionalmente, puedes desarrollar el análisis FODA, con debilidades y fortalezas como factor interno y amenazas y oportunidades como factor externo.

#2 Objetivos a desarrollar:

Las planificaciones de estrategias se desarrollan en un mínimo de seis meses a doce meses máximo.
Los objetivos, luego de estar bien definidos y alineados con los objetivos generales, se pueden ver temas como el recurso humano y el recurso económico, con ello se sabrá qué tanto se puede hacer en la campaña digital.

Recuerda que los objetivos deben ser específicos, alcanzables, medibles y temporales.

Tipos de objetivos:
- Branding.
- SEO.
- Leads.
- Ventas.
- Fidelización.

Ejemplos de objetivos:
- Reducir en un 30% el porcentaje de rebote en 3 meses.
- Aumentar un 40% el tráfico de visitas en 12 meses.

#3 Estrategias, tácticas y acciones.

Las estrategias y tácticas deben depender de nuestros objetivos, aquí se establece el QUÉ VAMOS A HACER por cada objetivo.

Por ejemplo:
Objetivo: Mejorar el posicionamiento orgánico en la web.
Estrategia: Optimizar el contenido del Blog.
Táctica: Publicación de artículos de relevancia.

Respecto a las acciones, se refiere a CÓMO HACER LAS COSAS EN EL CORTO PLAZO.

Un plan de acciones debe tener las siguientes preguntas:
- ¿Por qué digo las cosas?
- ¿Qué tengo que decir?
- ¿A quién se lo digo?
- ¿Cuándo y dónde se lo comunico?

Respóndelas y tus acciones serán más claras al momento de actuar.

#4 Medir 

El fin de este proceso es la medición de nuestras acciones y el retorno del ROI. 

Consejos para medir tu plan de marketing:
- Los informes se deben hacer mensuales, para que haya un correcto seguimiento y comprobar la curva de desarrollo de la acción.
- Los indicadores claves de rendimiento o KPI’S son métricas que permiten conocer el rendimiento de cualquier estrategia, por ello se deben definir después de los objetivos del plan de marketing.

Si no mides estarás gastando tu dinero y tiempo.

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